Bước 1: Bấm vào chức năng Đổi mật khẩu => Hệ thống sẽ hiển thị ra màn hình chức năng đổi mật khẩu.
Bước 2: Nhập tên đăng nhập hiện tại vào ô "Tên đăng nhập".
Bước 3: Nhập mật khẩu hiện tại vào ô "Mật khẩu cũ".
Bước 4: Nhập mật khẩu mới vào ô "Mật khẩu mới".
Yêu cầu với mật khẩu mới:
- Bao gồm ít nhất 8 ký tự
- Gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (Ví dụ:~!@#$%^&*)
- Không có các dãy số liên tiếp như 123,456, 321, 678...
- Ví dụ một số mật khẩu đúng: 1qazXSW@, 01051980aA@, LeVanA192@#,TytABC1@#

Bước 5: Nhập lại mật khẩu mới vào ô "Nhập lại mật khẩu" (mật khẩu giống như bước 4).
Bước 6:Nhập mã xác nhận hiển thị trên màn hình (cạnh hai mũi tên xanh xoay tròn) vào ô "Mã xác nhận". Nếu mã xác nhận khó nhìn thì kích chuột vào hai mũi tên xanh xoay tròn để lấy mã xác nhận khác.
Bước 7: Sau khi xong tất cả các bước trên, bấm nút "Đổi mật khẩu" => Đến khi Hệ thống sẽ hiển thị ra thông báo "Bạn đã đổi mật khẩu thành công" là đã hoàn thành việc đổi mật khẩu.
Ghi chú: Trong trường hợp hệ thống thông báo mã xác nhận sai, thực hiện nhập lại mã xác nhận và ấn Đổi mật khẩu cho đến khi hệ thống thông báo thành công.
Bước 8: Sau khi đổi mật khẩu thành công => Đóng màn hình đổi mật khẩu vào màn hình đăng nhập để đăng nhập tài khoản với mật khẩu mới.